Skip to main content

تمدید و لغو پلن

هرچه درباره تمدید، لغو و اشتراک مجدد لازم است — همه در یک صفحه.

پلن من چه زمانی به‌صورت خودکار تمدید می‌شود؟

اشتراک‌های ‎Stripe‎ ۲۴ ساعت قبل از پایان دوره به‌صورت خودکار تمدید می‌شوند. سه روز قبل ایمیل یادآوری می‌فرستیم تا اگر دیگر پلن را نمی‌خواهید فرصت لغو داشته باشید.

پرداخت‌های کریپتو و ‎Lava.top‎ به‌صورت خودکار تمدید نمی‌شوند. این‌ها خریدهای تک‌مرحله‌ای‌اند — پرداخت می‌کنید، دوره را می‌گیرید، و وقتی منقضی شد دوباره پرداخت می‌کنید تا تمدید شود.

داشبورد همیشه تاریخ و ساعت دقیق پایان دوره را نمایش می‌دهد. هر زمان بخواهید با یک کلیک می‌توانید لغو کنید.

ترافیک چگونه شمارش می‌شود؟

ترافیک به‌ازای دوره صورتحساب شمارش می‌شود و در لحظه تمدید پلن ریست می‌شود. اگر پلن ۱۵ آوریل تمام شود و در ۱۵ آوریل ساعت ۰۳:۰۰ ‎UTC‎ تمدید شود، شمارنده دقیقاً همان لحظه به صفر برمی‌گردد.

سه نکته درباره روش شمارش ما:

  • هم بایت آپلود و هم دانلود در سهمیه حساب می‌شود — بیشتر ‎VPN‎ها فقط دانلود را می‌شمارند.
  • همه پروتکل‌ها به‌طور یکسان حساب می‌شوند (‎Reality‎، ‎Hysteria2‎، ‎WireGuard‎ و غیره) — تغییر پروتکل مصرف را ریست نمی‌کند.
  • ترافیک هر دستگاه در داشبورد دیده می‌شود تا کلاینتی که از کنترل خارج شده (آپدیت خودکار اپ، ویدیو، تورنت) شناسایی شود.

لغو در هر زمان

لغو در پایان دوره فعلی اعمال می‌شود. تا ‎period_end‎ دسترسی دارید — برای روزهای استفاده‌نشده بازپرداخت نیست، اما چیزی از پرداخت قبلی از دست نمی‌رود.

نحوه لغو

  1. 1.به ‎/dashboard/billing‎ در حساب خود بروید.
  2. 2.روی «لغو اشتراک» بزنید — در دیالوگ تأیید کنید.
  3. 3.ایمیل تأیید دریافت می‌کنید و در داشبورد تاریخ پایان دسترسی نمایش داده می‌شود.

اشتراک مجدد بعد از انقضا

وقتی پلن منقضی می‌شود، حساب شما فعال می‌ماند و تاریخچه ترافیک حفظ می‌شود. کافی است دوباره پلن انتخاب کنید. روند مانند ثبت‌نام جدید است.

دستگاه‌های ثبت‌شده باقی می‌مانند، پس نیازی به وارد کردن مجدد ‎URL‎ اشتراک روی هر دستگاه نیست — پس از اشتراک مجدد آن ‎URL‎ها به‌صورت خودکار فعال می‌شوند.

پلن متناسب با مصرف خود را انتخاب کنید

پلن‌های ماهانه، فصلی و سالانه همگی سرعت و مجموعه پروتکل یکسانی دارند. پلن سالانه حدود ۵۰٪ ارزان‌تر در ماه است.