Тикеты в личном кабинете
РекомендуетсяСамый быстрый канал. Тикеты привязаны к аккаунту — мы видим вашу подписку, устройства и последние логи подключений без необходимости что-то копировать. Войдите и нажмите «Поддержка».
Открыть кабинетСвязаться с NexTunnel
Три способа связи. Отвечаем на каждое обращение и письмо — обычно в течение часов.
Если не можете войти (блокировка, проблема с оплатой, вопросы по аккаунту) — пишите напрямую. Указывайте email аккаунта.
support@nextunnel.comTelegram-канал
Статус, события блокировок и инциденты публикуются здесь первыми. Канал — только чтение, для личной помощи используйте тикет или email.
Открыть TelegramМы намеренно не делаем встроенную форму на этой странице. Тикеты привязаны к аккаунту — так помогаем быстрее, а отсутствие публичной формы держит спам подальше от очереди поддержки.